導師登入
常見問題
1. 中介費如何計算？
例如:學生一星期上課三天，每次1小時，每小時$60，計算方法為：
2星期 x 3日x 1小時x $60 = $360[行政費用為$360]
2.家長突然要求減少課堂,行政收費可以減少嗎？
我們以「兩周協議堂數」為收費指標，行政費用會根據最初所議定的費用作為計算藍本， 而非根據首兩周實際補習堂數（或四周的平均補習堂數）作準的。除非家長決定日後的堂數亦會隨之永久性減少，我們會酌情考慮減免部分費用，否則只會把收費日期順延至「兩周協議堂數」完成日作為彈性安排，而不會減收費用。
3. 學生要求我須補教「全科」而非之前所議定之科目，我可以怎麼辦？
一般而言，學生要求補教之科目，與實際應沒有大差異；例如學生原要求補習「數學」，但偶有學生查詢有關其他學科的問題，補習導師亦應盡能力解答；如學生所要求教授的學科， 為補習導師未曾學過的科目，補習導師可向本公司職員提出，以另覓另科目之補習導師人選。一般而言， 全科指所有科目<小學有中，英，數，常識，而大部分更包括普通話），如學生要求補習科目為「全科，主要數學」，補習導師須視為全科教學，而數學為主體而已。補習導師必須在詳加考慮後再決定是否接受補習，因為一經口頭接受個案，補習導師便須履行責任，否則便須要繳付有關費用。「功課輔導」與全科補習無異，請補習導師倍加留意。
4. 補習導師口頭/電郵接納補習個案後,需遞交什麼證明文件？
為了確保補習導師的身份 和 學歷,補習導師需要遞交身份證,學生證明,近三個月住址證明,和學歷證明等副本，用電郵或傳真有關資料比我們。
6. 如果我因事未能補習，我可自行/找朋友同學代課嗎？
任何情況下，補習導師均不可自行找朋友／同學或其他人士代課，否則家長日後因為任何原因取消補習，補習導師亦必須繳付全部行政費用；另外，補習導師如因事未能補習，無論在首課或日後課堂，亦須通知本公司負責職員，補習導師不可以因為「未能找到職員為由」自行作任何決定，包括自行取消補習或找其他人士代課；補習導師可於一至日上午九時正至晚上十時正）聯絡我們，由於線路繁忙，補習導師有時候須嘗試聯絡多次。補習導師如因為自行作任何決定（包括取消補習找其他人士代課一節或多節／與家長自行作其他安排／減少堂數），其必須負擔全部責任，並必須準時付行政費用。
7. 我首課補習後，認為補習地點不合適，我可以要求終止補習嗎？
我們在確認補習導師人選前，已經把大概補習地點刊登於網上，並且電話確認
時會有進一步提及地點資料；補習導師在接受補習前，應先行透過地圖查閱有關地
點資料，決不可在答應補習後自行決定終止補習，否則我們會依時收取全數中介費。
8. 如已付費，是否需要保留收條？
無論使用銀行轉賬（網上／櫃員機）或銀行現金存款，均需要保留收條，以茲
識別。OneTick Tutor有權向家長 / 補習導師要求提供有關收條以作確認，如補習導師未能提供有關資料，OneTick Tutor會要求家長 / 補習導師馬上重新付費；即使家長 / 補習導師正向銀行申請查詢戶口資料，家長 / 補習導師仍須先付費，再待查詢結果得悉後與本公司聯絡，跟進付費事宜。
9. 如何可增加成功申請個案機會？
• 須確保清楚個案位置才申請個案，如時間需作調整必須註明
• 避免同一時間申請十份以上個案
• 盡量挑選比較便利自己的地點，因補習導師居住地址及學校地區均為獲選因素
• 準時入款將會增加下次被挑選的機會，準時入款三次以上者可列入特選名單
• 申請個案前應想清楚自己的能力是否可及
• 登記資料越詳細，獲挑選的機會越大
• 保持良好態度、有禮貌
10. 連續拒絕查詢是否有空接納補習個案，影響我日後得到個案機會嗎 ?
如補習完地點、時間及學歷要求完全乎合補習導師登記時之要求，但補習導師連續多次
拒絕本公司職員之接洽，本公司會視乎個別個案處理 ，亦有可能會影響你日後
得到個案之機會。